الشحن

تقدم هندي حاليًا خدمة التوصيل إلى مناطق محددة داخل القاهرة. ويتم تحديد إمكانية التوصيل ورسومه حسب منطقة العميل، وتظهر رسوم التوصيل المتاحة بشكل واضح أثناء إتمام الطلب وقبل تأكيده.

يتم تحضير الطلبات طازجة بعد تأكيدها، وقد يختلف وقت التوصيل حسب المنطقة وحجم الطلب وحالة المرور والطقس وأوقات الذروة والظروف التشغيلية الأخرى.

بالنسبة للطلبات الكبيرة وطلبات الكاترينج، قد يتم الاتفاق على ترتيبات وموعد التوصيل بشكل منفصل مع فريق هندي.

يتحمل العميل مسؤولية إدخال رقم هاتف صحيح وعنوان توصيل كامل والمنطقة وأي معلومات إضافية تساعد مندوب التوصيل على الوصول إلى الموقع.

لا تتحمل هندي مسؤولية التأخير الناتج عن بيانات توصيل غير صحيحة أو غير مكتملة، أو صعوبة الوصول إلى الموقع، أو تعذر التواصل مع المستلم.

قد تتغير مناطق التوصيل ورسومه من وقت لآخر، وتكون الخيارات ورسوم التوصيل الظاهرة عند إتمام الطلب هي المعتمدة على الطلب وقت الشراء.

وفي حال تعذر تنفيذ أو توصيل الطلب بسبب مشكلة من جانب هندي، سيتواصل الفريق مع العميل للوصول إلى الحل المناسب.

الـRefund Policy اللي كتبتها لك نقدر نخليها زي ما هي لأنها أصلًا مش مرتبطة بأسعار الشحن، مع الإبقاء على جملة إن رسوم التوصيل لا تُرد عادةً إلا لو المشكلة من Hindi.